Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur oustaz.app (« le Service »), pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est soulayman.xyz, éditeur du Service oustaz.app, établi en France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse oustaz.app@gmail.com.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du Service, nous collectons :

• Données de compte : adresse e-mail, nom, et le cas échéant le nom des apprenants rattachés à votre compte.
• Numéro WhatsApp : il est demandé aux professeurs comme aux élèves. Il est communiqué à votre interlocuteur (professeur ↔ élève) une fois une demande de cours acceptée, afin que vous puissiez échanger directement et convenir des modalités du cours et du paiement.
• Genre : nécessaire au fonctionnement du Service, qui applique une stricte non-mixité entre professeurs et élèves.
• Données de profil professeur (pour les enseignants) : présentation, langues, formules, disponibilités, coordonnées de paiement (lien, RIB) et les diplômes que vous soumettez à la modération.
• Données de réservation : créneaux, demandes de cours et abonnements, et le suivi des paiements convenus.
• Données de paiement par carte : lorsque le professeur a activé le paiement en ligne, elles sont traitées par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
• Données techniques : informations de connexion et de sécurité nécessaires au bon fonctionnement et à la protection du Service.

3. Connexion via Google

Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons uniquement les informations de base de votre compte Google (adresse e-mail et nom) afin de créer ou d'identifier votre compte. Nous n'accédons à aucune autre donnée de votre compte Google.

4. Pourquoi nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte et votre espace personnel.
• Mettre en relation élèves et professeurs dans le respect de la non-mixité.
• Permettre la prise de contact directe (WhatsApp) une fois une demande acceptée.
• Permettre la réservation de cours, les abonnements et le suivi des paiements.
• Assurer la sécurité du Service et prévenir les abus.
• Vous envoyer les communications essentielles liées à votre activité sur le Service.

5. Prestataires (sous-traitants)

Pour fournir le Service, nous faisons appel à des prestataires qui peuvent traiter certaines données pour notre compte :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification (Union européenne).
• Stripe — traitement sécurisé des paiements par carte, lorsque le professeur l'a activé.
• Vercel — hébergement et diffusion de l'application.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, elles sont effacées ou anonymisées, sous réserve des durées légales de conservation applicables (notamment en matière comptable pour les transactions par carte).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à oustaz.app@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies et mesure d'audience

Le Service utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir votre session de connexion. Nous utilisons également des outils de mesure d'audience afin d'analyser la fréquentation du site et d'en améliorer le fonctionnement. Ces statistiques ne servent pas à de la publicité ciblée. Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt de ces cookies de mesure d'audience.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement important, nous vous en informerons par les moyens appropriés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.